Реклама във Facebook и Instagram:
колко струва и как се стартира
Facebook и Instagram се управляват от един рекламен акаунт, с общ бюджет и общи аудитории. Разликата с Google е принципна: в Google хващате хора, които вече търсят; тук прекъсвате хора, които не търсят нищо. Затова и сметката се прави различно — и затова толкова кампании горят бюджет, без да продават.
Колко струва: как се плаща реално
Плащате за показвания, а не за резултат. Основната метрика е CPM — цена за хиляда показвания. Всичко останало — цена на клик, цена на запитване, цена на продажба — е следствие от това колко добре рекламата ви превръща показванията в действие.
| Показател | Ориентировъчно за България | От какво зависи |
|---|---|---|
| CPM (1000 показвания) | 2,50 – 6,00 € | Аудитория, сезон, конкуренция за вниманието |
| Цена на клик към сайта | 0,08 – 0,35 € | Качеството на визията и на текста |
| Цена на запитване (B2C услуги) | 3 – 12 € | Оферта, форма, доверие към бранда |
| Цена на запитване (B2B) | 15 – 60 € | Тясна аудитория, дълъг цикъл на решение |
| Ремаркетинг към посетители | 2 – 4 пъти по-евтино | Хората вече ви познават |
Числата са усреднени от акаунти, които управляваме, и служат за планиране, не за гаранция. Ноември и декември са най-скъпите месеци в годината — конкуренцията за същите очи расте и CPM се покачва осезаемо.
Какъв бюджет е нужен
Тук има техническо ограничение, което е добре да знаете предварително. Рекламната система се нуждае от около 50 резултата на седмица за една рекламна група, за да излезе от фазата на обучение и да започне да оптимизира надеждно. Под този праг доставката е нестабилна, а цената — висока.
Класическата грешка е обратното на очакваното: не малкият бюджет, а разпръснатият. Пет кампании по 3 € на ден дават пет групи, които никога не излизат от обучение. Един бюджет, една кампания, две-три визии — това работи.
Какво трябва да е готово, преди да пуснете първия лев
Бизнес профил и рекламен акаунт
Създадени на ваше име, с ваш достъп като администратор. Ако агенция ги прави от свой профил, при раздяла губите историята и аудиториите.
Пиксел и сървърно проследяване
Пикселът в браузъра днес хваща само част от събитията. Добавянето на сървърна връзка връща значителна част от изгубените данни — и подобрява оптимизацията.
Потвърден домейн
Без потвърждаване на домейна част от настройките за събития остават недостъпни. Отнема пет минути, а се пропуска редовно.
Визии в правилните формати
Вертикално 9:16 за Reels и Stories, квадратно 1:1 за фийда. Разтеглената хоризонтална снимка е най-евтиният начин да изглеждате аматьорски.
Изберете правилната цел на кампанията
Целта определя на кого системата показва рекламата. Изберете „ангажираност“ и ще получите харесвания от хора, които харесват всичко. Изберете „продажби“ и системата ще търси хора, склонни да купят — но само ако ѝ подавате данни за реални покупки.
| Цел | Кога се използва | Кога е грешка |
|---|---|---|
| Продажби | Магазин с работещо проследяване на покупки | Когато нямате настроени събития |
| Потенциални клиенти | Услуги, при които събирате запитвания | Когато никой не обработва запитванията бързо |
| Трафик | Тест на нова оферта или съдържание | Като основна цел на магазин |
| Разпознаваемост | Големи брандове с дългосрочна стратегия | Почти винаги при малък бизнес |
Рекламата не поправя оферта. Ако предложението не е интересно на човек, който вече ви познава, платените показвания само ще го покажат на повече хора, на които не им е интересно.
Аудитории: къде е реалната разлика
Дълги години изкуството беше в ръчния подбор на интереси. Днес алгоритъмът се справя по-добре от повечето хора, при условие че му дадете данни. Практическият ред на приоритет изглежда така:
- Ремаркетинг — посетители на сайта, гледали видео, писали съобщение. Най-евтиният и най-печеливш трафик.
- Клиентски списъци — качена база от имейли на реални клиенти. Основа и за следващата точка.
- Подобни аудитории — системата намира хора, приличащи на вашите клиенти. Работи добре при поне няколкостотин записа в списъка.
- Широка аудитория с добра визия — при достатъчно данни често побеждава ръчно избраните интереси.
- Интереси — полезни при старт, докато няма никакви данни.
Не забравяйте изключванията. Реклама за първа поръчка, показвана на съществуващи клиенти, е двоен разход: плащате за показване на хора, които така или иначе щяха да купят, и им казвате, че новите получават по-добри условия.
Визията решава повече от настройките
При равни други условия разликата между добра и посредствена визия е кратна, докато разликата между добра и посредствена настройка е процентна. Три неща, които виждаме да работят последователно на българския пазар:
- Реални хора вместо стокови снимки. Снимка от обекта или от екипа бие каталожната визия почти винаги.
- Първите две секунди на видеото. Ако не спрете превъртането там, останалите двайсет секунди нямат значение.
- Конкретика в текста. „Доставка до 24 часа в София“ работи по-добре от „качество и доверие“.
И едно правило за поддръжка: следете честотата. Когато една и съща реклама е видяна средно повече от три-четири пъти от един човек, резултатите падат, а раздразнението расте. Това е моментът за нова визия, не за по-голям бюджет.
Как да разберете дали работи
Отчетът в рекламния мениджър показва конверсии, приписани от самата платформа — обикновено по-оптимистично число от реалното. Затова сравнявайте поне с още един източник: GA4 с коректно настроени конверсии и, при по-скъпи услуги, простия въпрос „откъде ни намерихте“ при всяко запитване.
Числото, което има значение, е едно: колко ви струва един клиент спрямо това, което ви носи. Всичко останало — обхват, харесвания, гледания — е диагностика, не резултат.
Заключение
Реклама във Facebook и Instagram има смисъл, когато продуктът е визуален, аудиторията е широка и решението за покупка е сравнително бързо. Стартът е реалистичен от порядъка на 300 € месечно, при условие че бюджетът е концентриран, проследяването е настроено и визиите са направени за мобилен екран.
Ако продавате нещо, което хората активно търсят, започнете от Google Ads. Ако продавате нещо, за което хората още не знаят, че искат — тук сте на правилното място.
Управляваме кампании във Facebook и Instagram с ясен отчет какво е похарчено и какво е донесло. Свържете се с нас за преглед на текущия ви акаунт.