Tre preventivi per un “sito”: 400 €, 1.200 € e 3.500 €. Qual è quello giusto? La risposta è che la domanda è sbagliata: quasi certamente i tre preventivi descrivono tre progetti diversi. L'unico modo per confrontarli è che tutti leggano lo stesso brief. Ecco come si scrive, anche se non sei un tecnico.
Perché il documento conta più di quanto sembri
Il brief fa tre cose insieme. Rende i preventivi confrontabili: quando tutti rispondono allo stesso ambito, la differenza di prezzo diventa spiegabile. Previene il conflitto più comune nei progetti web, la discussione “ma questo era concordato?”. E accelera la partenza: con un documento chiaro il lavoro parte subito, invece che dopo tre settimane di email di chiarimento.
Non serve che sia lungo. Due pagine scritte in modo comprensibile funzionano meglio di venti pagine di gergo tecnico che nessuno leggerà.
Cosa deve contenere
1. Chi sei e a chi è rivolto il sito
Di cosa ti occupi, chi sono i tuoi clienti, cosa sta loro a cuore. Un fornitore che non capisce la tua attività farà una bella vetrina che non vende. Basta un paragrafo, ma è il più importante di tutto il documento.
2. Qual è l'obiettivo, in modo misurabile
“Avere un sito” non è un obiettivo. “Ricevere almeno 20 richieste al mese”, “vendere online per alleggerire il telefono”, “apparire seri agli occhi dei clienti aziendali”: questi sono obiettivi in base ai quali poi si può valutare se il progetto è riuscito. Se non sei sicuro di quale sia il tuo, la strategia digitale parte proprio da questa domanda.
3. Ambito: pagine e volume
Conta le pagine ed elencale: home, servizi (quanti), chi siamo, portfolio, blog, contatti. Per un negozio: quanti prodotti e quante categorie. È il numero che incide più direttamente sul prezzo.
4. Funzionalità, nel concreto
Moduli, blog, multilingua, pagamenti online, integrazione con i corrieri bulgari Econt e Speedy, profili utente, prenotazioni, collegamento al gestionale di magazzino. Ognuna è un lavoro a sé con un prezzo a sé. Se le ometti ora, salteranno fuori dopo come “costi aggiuntivi”.
5. Design: template o su misura
Di' onestamente cosa vuoi: un template pronto da adattare o un design su misura per il tuo brand. La differenza di prezzo è notevole, e quella nel risultato ancora di più. È utile indicare 2-3 siti che ti piacciono e dire cosa esattamente ti piace di loro.
6. Contenuti: chi li prepara
Il punto più sottovalutato e la causa più frequente dei ritardi nei progetti. Testi e foto sono tuoi o li commissioni? Se li commissioni, il copywriting e la fotografia sono voci separate del preventivo, non un bonus scontato.
7. Tempi e budget
Tempi realistici: sito aziendale 2-4 settimane, negozio online 4-6, negozio grande o sviluppo su misura 6-10 settimane. Sul budget: indicare una forbice non ti penalizza, anzi fa risparmiare tempo a tutti. Il fornitore ti proporrà il meglio entro quei limiti invece di tirare a indovinare. Abbiamo dato dei riferimenti per il mercato bulgaro in quanto costa realizzare un sito.
Il minimo tecnico da chiedere esplicitamente
Queste cose spesso non vengono menzionate e poi mancano. Scrivile, anche se ti sembrano ovvie: design responsive per mobile; un sistema di gestione dei contenuti che puoi usare da solo; impostazione SEO di base (titoli, descrizioni, dati strutturati, sitemap); velocità nella zona verde dei Core Web Vitals; SSL e protezione dei moduli; Google Analytics e Search Console con tracciamento delle conversioni; documenti GDPR; backup automatici.
Le condizioni che ti tutelano
Quattro frasi alla fine del brief che valgono più di tutto il resto:
Proprietà: dominio, hosting, codice e tutti gli account pubblicitari e di analisi restano intestati a te. Preventivo per voci: design, sviluppo, contenuti, integrazioni, formazione, ognuna a parte. Garanzia e manutenzione: quanto dura la garanzia e quanto costa la manutenzione dopo. Consegna: formazione sull'uso del sistema e accesso a tutto.
Se un fornitore si irrita davanti a un brief chiaro, questa è già la risposta alla domanda se lavorarci o no.
Oppure fatti aiutare
Tutto quello che abbiamo descritto finora sta in un documento breve, e non devi scriverlo da solo: chiedici e ti aiutiamo a preparare il brief, comprese le condizioni per il fornitore e un prezzo indicativo per il tuo ambito. Il documento finito è tuo e puoi mandarlo a chi vuoi, non solo a noi.
Conclusione
Il brief non è burocrazia, ma l'assicurazione più economica dell'intero progetto. Descrivi l'attività, l'obiettivo, l'ambito, le funzionalità e le condizioni, e all'improvviso riceverai preventivi confrontabili da persone che capiscono cosa vuoi.
Hai pronto il documento e vuoi un preventivo? Mandacelo: rispondiamo entro un giorno lavorativo, con il dettaglio voce per voce.
