Как да напишете
техническо задание за сайт

Три оферти за „сайт“ — 400, 1 200 и 3 500 евро. Коя е правилната? Отговорът е, че въпросът е грешен: трите оферти почти сигурно описват три различни проекта. Единственият начин да ги сравните е всички да четат едно и също задание. Ето как се пише то — без да сте технически човек.

Защо документът решава повече, отколкото изглежда

Заданието прави три неща едновременно. Прави офертите сравними — когато всички отговарят на един и същ обхват, разликата в цените става обяснима. Предотвратява най-честия конфликт в уеб проектите — спора „това беше ли уговорено“. И ускорява старта: с ясен документ работата тръгва веднага, вместо след три седмици уточняващи имейли.

Не е нужно да е дълго. Две страници, написани разбираемо, вършат повече работа от двайсет страници технически жаргон, който никой няма да прочете.

Какво трябва да съдържа

1. Кои сте и за кого е сайтът

С какво се занимавате, кои са клиентите ви, какво ги вълнува. Изпълнител, който не разбира бизнеса ви, ще направи красива витрина, която не продава. Един абзац стига, но той е най-важният в целия документ.

2. Каква е целта — измеримо

„Да имаме сайт“ не е цел. „Да получаваме поне 20 запитвания месечно“, „да продаваме онлайн, за да разтоварим телефона“, „да изглеждаме сериозно пред корпоративни клиенти“ — това са цели, по които после може да се прецени дали проектът е успял. Ако не сте сигурни коя е вашата, дигиталната стратегия започва точно с този въпрос.

3. Обхват: страници и обем

Пребройте страниците и ги избройте: начало, услуги (колко на брой), за нас, портфолио, блог, контакти. При магазин — колко продукта и колко категории. Това е числото, което най-пряко движи цената.

4. Функционалности — конкретно

Форми, блог, многоезичност, онлайн плащания, интеграция с Еконт и Спиди, потребителски профили, резервации, връзка със складова програма. Всяка от тях е отделна работа с отделна цена. Пропуснете ли ги сега, ще се появят като „допълнително заплащане“ после.

5. Дизайн: шаблон или уникален

Кажете честно кое искате — готов шаблон с адаптация или уникален дизайн по бранда. Разликата в цената е съществена, а разликата в резултата — още повече. Полезно е да посочите 2–3 сайта, които харесвате, и да кажете какво точно ви харесва в тях.

6. Съдържание: кой го прави

Най-подценяваната точка и най-честата причина проектите да закъсняват. Текстовете и снимките ваши ли са, или ги възлагате? Ако възлагате — копирайтингът и фотографията са отделни пера в офертата, не подразбиращ се бонус.

7. Срок и бюджет

Реалистичните срокове: фирмен сайт 3–6 седмици, онлайн магазин 6–10, къстъм разработка — според заданието. За бюджета: посочването на диапазон не ви ощетява, а спестява време на всички. Изпълнителят ще ви предложи най-доброто в тази рамка, вместо да гадае. Ориентири за пазара сме дали в колко струва изработката на сайт.

Техническият минимум, който да поискате изрично

Тези неща често не се споменават и после липсват. Впишете ги, дори да ви се струват очевидни: адаптивен дизайн за мобилни; система за управление, с която можете да работите сами; базова SEO подготовка (заглавия, описания, структурирани данни, sitemap); скорост в зелената зона на Core Web Vitals; SSL и защита на формите; Google Analytics и Search Console с проследяване на конверсии; GDPR документи; автоматични резервни копия.

Условията, които пазят вас

Четири изречения в края на заданието, които струват повече от всичко останало:

Собственост: домейнът, хостингът, кодът и всички рекламни и аналитични акаунти остават на ваше име. Оферта по пера: дизайн, разработка, съдържание, интеграции, обучение — поотделно. Гаранция и поддръжка: какъв е гаранционният срок и какво струва поддръжката след него. Предаване: обучение за работа със системата и достъп до всичко.

Ако изпълнител се дразни от ясно задание, това само по себе си е отговор на въпроса дали да работите с него.

Или го направете за три минути

Всичко описано дотук го събрахме в безплатен генератор на техническо задание: отговаряте на осем въпроса и получавате готов документ с всички раздели, включително условията към изпълнителя и ориентировъчна цена за вашия обхват. Можете да го копирате, принтирате или запазите като PDF — и да го пратите на когото решите, не само на нас.

Заключение

Заданието не е бюрокрация, а най-евтината застраховка в целия проект. Опишете бизнеса, целта, обхвата, функционалностите и условията — и изведнъж ще получавате оферти, които може да сравните, от хора, които разбират какво искате.

Готови сте с документа и искате оферта? Пратете ни го — отговаряме в рамките на един работен ден, с разбивка по пера.